Web Sitesi ve İletişim Kanalları KVKK Aydınlatma Metni

1. Kapsam ve veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu İlyas Demir'dir (Demir Tesisat). Bu metin yalnızca bu internet sitesi ile telefon, WhatsApp ve e-posta iletişim kanalları üzerinden yürütülen işlemleri kapsar.

2. İşlenen kişisel veriler

Bizimle iletişim kurmanız hâlinde ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi; hizmet adresi, talep ve randevu bilgileri; tesisat sorununa ilişkin açıklamalar ile kendi isteğinizle gönderdiğiniz fotoğraf veya videolar işlenebilir. Siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma altyapısı IP adresi, erişim tarihi ve saati, istenen sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi gibi teknik kayıtlar oluşturabilir.

3. Toplama yöntemi

Veriler; internet sitesinin ziyaret edilmesi, telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı veya e-posta yoluyla elektronik ortamda, doğrudan sizden ya da kullanılan teknik altyapı üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Hizmet talebini yanıtlamak, teklif vermek, randevu oluşturmak ve hizmeti sunmak amacıyla; KVKK'nın 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası hukuki sebebine dayanılır.
• Fatura, muhasebe ve kanunen tutulması gereken kayıtları yönetmek amacıyla; KVKK'nın 5/2-ç maddesindeki hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi hukuki sebebine dayanılır.
• Şikâyetleri sonuçlandırmak ve olası uyuşmazlıklarda hakları korumak amacıyla; KVKK'nın 5/2-e maddesindeki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebebine dayanılır.
• İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla tutulan sınırlı teknik kayıtlar için; temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla KVKK'nın 5/2-f maddesindeki meşru menfaat hukuki sebebine dayanılır.

Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem yapılırsa, ilgili işlemden önce ayrıca onay istenir.

5. Verilerin aktarılması

Kişisel veriler satılmaz. Veriler; belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına, telefon/e-posta/mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarına ve kanunen talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. WhatsApp, e-posta, harita veya sosyal medya bağlantılarını kendi tercihinizle kullandığınızda ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik koşulları da geçerli olur.

6. Çerezler ve dış hizmetler

Sitenin mevcut sürümünde reklam veya ziyaretçi analizi amacıyla yerleştirilen bir takip çerezi bulunmamaktadır. Barındırma hizmeti teknik erişim kayıtları oluşturabilir; tarayıcınız da sayfanın çalışması için önbellek benzeri teknik işlemler yapabilir. Sitede kullanılan dış yazı tipi kaynağı ile harita ve sosyal medya bağlantıları üzerinden ilgili hizmet sağlayıcılara teknik bağlantı bilgileri iletilebilir. Siteye ileride analiz veya reklam teknolojisi eklenirse bu metin ve gerektiğinde çerez tercihleri güncellenir.

7. Saklama ve güvenlik

Veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur. Bu sürelerin sonunda veriler, yürürlükteki silme, yok etme veya anonim hâle getirme yükümlülükleri doğrultusunda işleme alınır. Yetkisiz erişim ve kötüye kullanım riskini azaltmaya yönelik makul idari ve teknik tedbirler gözetilir; ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin mutlak güvenliği garanti edilemez.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve iletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya ve talebinizi anlamaya yetecek bilgilerle birlikte id136116@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunun güvenli biçimde sonuçlandırılması için gerekli olduğunda ek kimlik doğrulama bilgisi istenebilir.