✓ Beklememesi gereken tesisat sorunları
Acil Tesisatçı
Acil tesisatçı talebi; aktif su akışı, gider taşması veya çevreye zarar verme riski bulunan arızalarda öncelikli değerlendirme sağlar. Kesintisiz 24 saat ya da kesin varış süresi sözü verilmez; açık adres ve durum alındıktan sonra ekip müsaitliği dürüstçe bildirilir.
WhatsApp
Ne zaman kontrol gerekir?
Acil Tesisatçı gerektirebilen belirtiler
Tuvalet veya giderden taşma
Alt kata hızla ilerleyen su
Kombi hattında belirgin basınç kaybı
Yöntem ve kapsam
Servis gelene kadar güvenli ilk adımlar
Temiz su akışı varsa güvenli biçimde ana veya ilgili ara vana kapatılabilir. Elektrik tesisatına yaklaşan su varsa riskli alana dokunmadan elektrik dağıtım desteği alınmalıdır. Gider taşmasında ilgili lavabo, tuvalet ve makinelerin kullanımı durdurulmalıdır.
Kesin yöntem, süre ve müdahale alanı; tesisat yerinde görülüp bulgular doğrulandıktan sonra belirlenir.
Doğru beklenti
Öncelik bilgisi belirtilere göre belirlenir
Aktif akış, etkilenen bölüm, komşu kata zarar ihtimali ve adres bilgisi ilk görüşmede sorulur. Fotoğraf veya kısa video hazırlığa yardımcı olabilir; ancak uzaktan kesin teşhis konmaz. Ekip zamanı mevcut rota ve iş yoğunluğuna göre paylaşılır.
- Ana belirti ve güvenlik riski öğrenilir.
- Açık adres ile iletişim bilgisi alınır.
- Ekip müsaitliği ve tahmini plan paylaşılır.
- Yerinde önce kaynağı durdurmaya odaklanılır.
Demir Tesisat çalışma yaklaşımı
Ölçüme dayalı, kontrollü ve açık süreç
01Belirtiye uygun ekipman
02Gereksiz işlemi azaltan inceleme
03İşlem öncesi açık bilgilendirme
04İstanbul’un 39 ilçesinde planlama
Sıkça sorulan sorular
Acil Tesisatçı hakkında
Genel yanıtlar hazırlık içindir; kesin değerlendirme yerinde yapılır.
0553 503 61 16'yı arayın →Acil su kaçağında ilk ne yapmalıyım?+
Güvenliyse ana vanayı kapatın, elektrik riski olan alandan uzak durun ve aktif akışın fotoğraf veya videosunu paylaşın.
Her saatte kesintisiz hizmet veriyor musunuz?+
Kesintisiz hizmet garantisi verilmez. Talep anındaki ekip müsaitliği kontrol edilerek gerçekçi bilgi paylaşılır.
Ne kadar sürede gelirsiniz?+
Süre; adres, trafik, mevcut iş ve ekip konumuna bağlıdır. Açık adres alındıktan sonra tahmini plan bildirilir.
Taşan giderde su kullanmaya devam edebilir miyim?+
Hayır. Sorun ortak hatta büyüyebileceği için etkilenen lavabo, tuvalet ve bağlı cihazların kullanımı durdurulmalıdır.
Servis talebi
Belirtiyi ve adresinizi paylaşın.
Acil Tesisatçı için gördüğünüz belirtiyi, etkilenen bölümü ve açık adresi paylaşın; uygun servis planı hakkında bilgi alın.
Demir Tesisat, İlyas Demir tarafından işletilmektedir.